¿Cómo os tengo que enviar las fotos?

Las fotos par alos pedidos se deben de adjuntar en el momento que se selecciona el artículo, en la parte que dice "Personalizar".

Si tuvieras cualquier problema a la hora de adjuntar la foto, también puedes realizar el pedido sin adjuntar ninguna foto, y luego enviárnosla por email, especificando tu nombre y número de pedido para el cual es la foto.

Si necesitas adjuntar más fotos al pedido de lo que te permite la página, también puedes enviarnos las fotos por email.

¿Qué formato tiene que tener la foto?

Aceptamos diferentes tipos de formato: JPEG, PNG, Illustrator, EPS, Corel...

Si la foto tuviese cualquier otro formato, recomendamos enviar por email.

¿Qué resolución tiene que tener la foto?

Siempre decimos que cuanto mejor sea la resolución de la foto, mejor será la estampación final. Solemos recomendar fotos hechas con cámara digital, que tengan un peso mínimo de 500kb y máximo de 3MB. Si vemos que alguna foto no cumple con los requisitos mínimos que necesitamos para que una estampación salga bien, avisaremos por teléfono o por email antes de realizar el pedido, para dar la opción de cambiar la foto por otra.

¿Qué pasa con mis fotos una vez realizado el pedido?

Las fotos se guardarán en nuestro servidor durante aproximadamente un mes y después se borrarán. No usamos las fotos para nada más que no sea el pedido.

¿Cuanto tardáis en entregar mi pedido?

Los pedido se suelen entregar en un plazo de dos días laborales (sin contar fines de semana ni festivos). Si tu pedido es de una cantidad un poco mayor, el tiempo de entrega dependerá de la cantidad. Suele ser entre 3 y 8 días, según cantidad.

Cuanto cuesta el envío de mi pedido?

El transporte cuesta 7,90€ en la península. En las islas consultar.